НОВОСТИ

Конференция "Проблемы защиты прав потребителей и развития потребительского рынка в регионах России" пройдет в Москве 14 марта 2017 года, в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей - 15 марта. Мероприятие организовано: Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;  Комитетом по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации; Общероссийским союзом общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации»;  Межотраслевым экспертным советом по развитию потребительского рынка. Председатель Совета Марс Исмагилов выступит с докладом об истории создания системы защиты потребителей и ее состоянии на современном этапе в Республике Татарстан. 

В этом году всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта пройдёт под девизом: "Право потребителей в эру цифровых технологий". По данным Минкомсвязи России аудитория российского интернета в прошлом году достигла 85 млн человек, а объем интернет-рынков с электронными платежами составил 2,27 трлн рублей или 2,8% от ВВП.  По  прогнозам Ассоциации компаний Интернет-торговли на 2016 год онлайн-продажи должны были достигнуть отметки в 900 млрд рублей

Министерство сельского хозяйства России заинтересовано в том, чтобы деньги по программе адресной продовольственной помощи  (так называемые "продовольственные карточки") шли целенаправленно в адрес местных производителей, передает всероссийский национальный ресурс в сфере защиты прав потребителей "Потребинформс" со ссылкой на стенограмму заседания экспертного совета Комитета Государственной Думы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству

Заседание экспертного совета Комитета Государственной Думы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству состоялось на прошлой неделе в Москве. В мероприятии принимал участие председатель совета Союза прав потребителей Татарстана Марс Исмагилов

Эксперты оценили пять самых популярных марок воды, реализуемой в торговых сетях города. (Казань, 24 января, «Татар-информ», Айгуль Мутыгуллина). Пять образцов воды популярных марок, закупленных в торговых сетях города, прошли сегодня проверку на базе кафедры ветеринарно-санитарной экспертизы Казанской государственной академии ветеринарной медицины. Подобные исследования здесь проводят регулярно, оценивая качество мяса, молока, консервированных продуктов, соков и питьевой воды.

Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов, примет участие в работе IV Общероссийского гражданского форума, который пройдет 19 ноября 2016 года в Москве, в Центре Международной Торговли.

Основным приоритетом рассматривается диспут «Государство – бизнес – потребители: кто формирует правила игры и следит за их соблюдением?»

Среди  обращений в Союз потребителей, по статистике львиную долю занимают вопросы связанные с возвратом некачественных телефонов, смартфонов, компьютеров, планшетов. Увы, электронная техника, несмотря на технические достижения нередко дает сбои.  Подводят даже те изделия, которые только вышли на рынок. Естественно, первое желание покупателя - бежать в магазин и менять бракованную вещь обратно на собственные деньги.  Казалось бы по Закону Вам должны вернуть причитающуюся сумму. Однако не все так просто. Что должен знать потребитель в данном случае?

Чтобы понять суть темы, уважаемый читатель придется несколько напрячь воображение. Представьте задачу, когда вам нужно попасть, скажем, в столовую, но для этого Вам нужно будет без ног подняться на трехметровую высоту. Вы уверены, что справитесь с такой задачей?

             А ведь в подобной ситуации в стране ежедневно оказываются  десятки тысяч инвалидов не имеющих возможности ходить на своих двоих.

В современном доме как известно, жильцам предоставляется немало услуг, за которые взимаются соответствующие платы. Однако среди перечня услуг встречаются мягко говоря и не совсем нужные, однако успешно внедряемые, прикрученные на козырьках подъездов, внутри жилых помещений, на крышах домов, да где угодно. И все бы ничего, только вот на следующий месяц возможность сняться в кино, вам может обойтись весьма дорого, к примеру в виде счета пришедшего к вам по почте.

Расхожая поговорка о том, что "потребитель  всегда прав",  как ни странно срабатывает далеко не всегда, если не сказать, что весьма редко. Оно и понятно, ведь в случае признания своей неправоты, продавцу реализовавшему некачественный товар придется возвращать покупателю его деньги, а это как вы понимаете - прямая угроза его доходам. Понимая столь существенную психологическую особенность, законодатель предусмотрел специальные нормы и законы, предусматривающие безоговорочное требование потребителя на возврат своих средств. Причем независимо от того, как рассматривает данную ситуацию представитель торговли. Случаев таких можно привести массу, однако не каждый покупатель проявляет должную настойчивость по защите своих прав.