19 октября в Москве, в рамках реализации совместного Проекта Российской Федерации и МБРР «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» начала работу Международная конференция «Защита прав потребителей в финансовой сфере. Вызовы и перспективы в глобальном пространстве», в которой принимают участие международные и российские эксперты в финансовой сфере. В рамках Конференции ее участники ознакомятся с международным опытом и российской практикой совершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг, обсудят пути повышения информированности граждан о принципах ответственного поведения потребителей, прежде всего, при получении цифровых финансовых услуг, практику внесудебного и судебного урегулирования споров потребителей с финансовыми институтами и другие актуальные вопросы.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 сентября 2017 года №2039-р утверждена «Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017–2023 годы» Цель Стратегии – формирование финансово грамотного поведения граждан, повышение уровня их финансовых знаний, обеспечение доступа граждан к достоверной и надёжной информации о финансовых услугах, в том числе для эффективной защиты прав граждан в качестве потребителей финансовых услуг.
Еще в марте 2017 года инспекторы Союза потребителей проверили бургерную «The Телки», расположенную на ул. Профсоюзной, 23/12. В ходе проведения проверки были зафиксированы нарушения и составлен акт.
С 13 сентября 2017 года Союз потребителей Татарстана начал проверки продавцов меховых изделий в Казани, чтобы выяснить, соблюдают ли они постановление Правительства.
Как сообщалось ранее, Союз потребителей Республики Татарстан провел проверку официального сайта организатора «Казанского марафона» и выявил несколько нарушений. Например, на сайте не был указан адрес организатора, а также в Положении о мероприятии говорилось о том, что оплаченная регистрация отмене не подлежит, регистрационный взнос не возвращается. Все это прямо противоречит Федеральному закону «О защите прав потребителей». Поэтому в адрес организаторов мероприятия, АНО «Центр реализации спортивных проектов», была составлена претензия.
По приглашению Управления президента Республики Татарстан по вопросам антикоррупционной политики, эксперты Союза потребителей РТ, примут участие в семинаре разъяснения нововведений, обусловленных вновь принятыми нормативными актами, механизмов реализации возможностей для проведения независимой экспертизы и общественного обсуждения проектов НПА, проведения семинара по вопросам толкования коррупциогенных актов, а также обмена опытом работы по проведению независимой экспертизы для независимых экспертов, аккредитованным Министерством юстиции РФ.
11 августа 2017 года эксперты Некоммерческого партнерства «Регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» провели очередной выездной семинар среди населения в г. Чистополь.
2 июня 2017 г. на республиканском сайте Союза потребителей Республики Татарстан была размещена статья, где сообщалось о поступлении жалобы от потребителя и о направлении продукции на лабораторное исследование. В связи с поступлением новых материалов пресс-служба Союза потребителей РТ опровергает ранее размещенную информацию.
В Союз потребителей Республики Татарстан обратился покупатель с жалобой на магазин «Бристоль». Данный продукт сегодня продается по акции по цене 445 рублей. Потребитель заподозрил, что армянский коньяк трехлетний «Старый купаж 1903» не соответствует качеству. Вместо насыщенного приятного аромата и послевкусия покупатель почувствовал химический запах и несоответствующий коньяку ароматизатор.
Инспекция Союза потребителей Республики Татарстан обнаружила нарушения в магазине рыбы и морских деликатесов CHEF LOBSTER. Союз потребителей РТ направил материалы в суд для принудительного устранения нарушений. Ответчик не явился на судебное заседание. Это может быть расценено как пренебрежение правами потребителя и уклонение от ответственности, предусмотренной законодательством.