НОВОСТИ

В 2026 году рынок онлайн-образования продолжает активно развиваться. Наряду с качественными программами, существует множество сомнительных онлайн-курсов, тарифов «VIP» и «Королева», стоимостью от 50 000 до 500 000 рублей, качество которых оставляет желать лучшего. К сожалению, распространена практика, когда после оплаты исполнитель (индивидуальный предприниматель или онлайн-школа) игнорирует сроки начала обучения, предоставляет некачественный материал или вовсе отказывается возвращать деньги при отказе потребителя от услуги.

Каждый потребитель Республики Татарстан имеет законное право на перерасчет платы за коммунальные услуги, если услуга водоснабжения предоставляется с нарушением установленных норм. Это не просто бытовое неудобство, а прямое нарушение ваших прав, за которое вы можете и должны получить компенсацию.

Суды Казани, Набережных Челнов, Бугульмы, Альметьевска и других городов республики регулярно встают на сторону граждан, когда те предоставляют правильно оформленные доказательства.

29 апреля 2026 года в 16:00 в стенах Гимназии №90 состоится совместный выездной прием граждан, который проведут депутат Казанской городской Думы Рустем Наилевич Хайруллин и Председатель РОО «Союз потребителей РТ» Марс Марсельевич Исмагилов. Информация об этом опубликована на официальных ресурсах муниципалитета.

Приобретение дорогостоящего туристского продукта нередко оборачивается для граждан Республики Татарстан серьёзными разочарованиями: вместо пятизвездочного отеля — стройка, оплаченные экскурсии отменены, а представитель турфирмы перестаёт выходить на связь. Союз потребителей Республики Татарстан разъясняет правовые механизмы защиты имущественных интересов туристов в подобных ситуациях.

Приобретение дорогостоящей одежды и аксессуаров класса люкс нередко сопряжено с риском столкнуться с контрафактной продукцией. Союз потребителей Республики Татарстан, осуществляющий деятельность на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» и функционирующий при поддержке Правительства Республики Татарстан, разъясняет правовые механизмы возврата денежных средств в случаях, когда потребителю был продан товар, не соответствующий заявленным характеристикам.

Ситуация, когда долгожданный отдых оказывается испорченным из-за несоответствия отеля заявленной категории, отмены экскурсий или некачественного сервиса, к сожалению, не редкость и для жителей Казани. В таких случаях законодательство Российской Федерации предоставляет туристу действенные инструменты для восстановления нарушенных прав, включая возврат уплаченных денежных средств и взыскание дополнительных компенсаций.

Союз потребителей Республики Татарстан разъясняет основные правовые аспекты данной категории споров, а также особенности, связанные с проведением экспертиз в рамках Союзного государства.

Участие в долевом строительстве многоквартирных домов на территории Республики Татарстан сопровождается для граждан определёнными рисками, связанными с качеством передаваемого жилья. Квартира в новостройке ЖК «Салават Купере», ЖК «Палитра» или ином жилом комплексе Казани может оказаться с холодными стенами, ненадлежащей отделкой, а в ряде случаев — с последствиями залития, вызванного производственными недостатками. Союз потребителей Республики Татарстан разъясняет правовые механизмы защиты имущественных интересов граждан в подобных ситуациях.

В практике защиты прав потребителей Республики Татарстан всё чаще встречаются случаи, когда формально правомерный инструментарий Закона «О защите прав потребителей» используется не для восстановления справедливости, а для извлечения неосновательной выгоды или причинения вреда деловой репутации хозяйствующих субъектов. Данное явление получило название «потребительский экстремизм». Для предпринимателей Казани и других муниципальных образований региона вопрос эффективной правовой защиты от подобных действий приобретает особую актуальность.

Онлайн-образование активно развивается, однако низкое качество образовательных продуктов остаётся одной из главных проблем данной сферы. Потребители Казани и Республики Татарстан нередко сталкиваются с ситуацией, когда приобретённый дорогостоящий курс не соответствует заявленному содержанию, а продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на «невозвратный тариф» или условия публичной оферты. Союз потребителей Республики Татарстан разъясняет: подобные отказы в большинстве случаев незаконны.

Стоматологические услуги — одна из наиболее востребованных, но вместе с тем и наиболее дорогостоящих категорий медицинской помощи. Потребители Казани и Республики Татарстан нередко сталкиваются с ситуацией, когда дорогостоящее лечение или эстетическая реставрация зубов выполнены некачественно, а медицинская организация уклоняется от возврата денежных средств. Союз потребителей Республики Татарстан разъясняет правовые механизмы защиты интересов граждан в подобных случаях.