У каждого кафе есть своя «фишка»

Не секрет, что  у каждого общественного заведения есть свои способы и приемы привлечения клиента. У кого -то при входе огромный рекламный плакат, у кого - то особенное меню . Словом маркетинговые ходы и  способы, или как сейчас говорят свои «фишки» есть практически везде. Однако за предпринимаемыми мерами по  привлечению максимального числа посетителей, многие владельцы торговых точек зачастую попросту «забывают» об одновременном  информировании  посетителей о качестве предоставляемого товара. 

Так  и произошло с кафе, с одноименным названием  «Фишка», что в г. Набережные Челны.  Главными инспекторами инспекционного отдела РОО «Союз потребителей Республики Татарстан» еще в октябре 2013 года была проведена проверка данного заведения, где и был выявлен целый букет нарушений. Так, например, посетители посещая данное заведение, не имели возможности получить информацию о фирменном наименовании организации, ее местонахождении, хотя эти требования и прописаны п.10 Правил оказания услуг общественного питания. Помимо этого, отсутствовала также информация  о ценах в рублях (меню-суши-пицца, салаты, супы, соусы, холодные и горячие закуски); сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание жиров, белков и углеводов). Но это все как оказалось, еще были цветочки. В данном заведении посетителям реализовывались товары с истекшим годом годности, например безалкогольный напиток «Миринда», напиток «Севан ап». Ко всему прочему, в нарушение ст. ст. 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей» в баре для посетителей использовался чай весовой натуральный (Ассам, с чабрецом черный, фруктовый остров Самоа, райбум карамель, золотой пух) - без информации о товаре и его изготовителе, даты выработки, сроков годности (отсутствуют упаковки). Другими словами здоровье посетителей подвергалось угрозе.

   В отпущенный срок  выявленные нарушения не были устранены должным образом, в связи с чем, материалы с исковым заявлением были направлены в суд для рассмотрения по существу.

В июле 2014 года Набережночелнинский  городской суд принял решение об устранении выявленных нарушений в кафе «Фишка», (дело № 2-11014/2014) а именно: «Обязать общество с ограниченной отвественностью «ТФ «Океан» кафе «Фишка» довести информацию до потребителей об оказываемых услугах: о ценах в рублях, сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание жиров, белков, углеводов). Обязать  кафе «Фишка» в течение десяти дней  с момента вступления в законную силу разместить в баре кафе «Фишка» «ТФ «Океан» решение суда от 22 июня 2014 года на срок 10 дней.

  Как говорится решение принято, но возникает вопрос, а нужно ли было доводить дело до суда, когда можно было все выявленные недостатки устранить  владельцам кафе за считанные дни? Вопрос остается открытым.